职位描述：
负责来访患者的预约安排及预约系统的维护；
2、做好医生出诊时间变动的通知工作，对患者预约作出有效应对；
3、负责做好来访患者的信息登记与客户信息的系统录入、整理；
4、负责来访患者的接待导览；
5、负责与咨询师对接流程，配合咨询部工作；服务属性，问候就坐茶水，巡场服务 迎接 送出
6、患者对医院服务满意度调查，对服务过程中存在的问题及时向领导汇报，提供改进意见。