企业资料
企业性质: 民营企业
成立时间: 2012
企业规模:50-100人
所在区域: 黄石市
鄂州中山口腔医院有限公司
地区:湖北鄂州地址:湖北省鄂州市鄂城区滨湖西路10号
102852
提供岗位: | 客服 | ||
员工福利: | 包吃 | ||
招聘人数: | 1人 | 发布时间: | 2024-03-05 |
性别要求: | 女 | 工作性质: | 全职 |
学历要求: | 中专 | 证件要求: | 无证件要求 |
婚姻要求: | 不限 | 提供月薪: | 2.5k-3.5k |
计 算 机: | 不限 | 外语要求: | 不限 |
有 效 期: | 长期有效 | 试 用 期: | 一个月 |
岗位职责:1、受理及主动电话患者,能够及时发现患者提出的问题并给到正确和满意的回复;2、与患者建立良好的沟通,熟悉及挖掘患者需求;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,****限度的提高患者满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或上级处理,并跟踪进展直至解决;4、对患者信息资料进行管理和保密。任职资格:1、中专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、有一定的网络知识基础。3、要求一定要有“患者为先”的服务精神,一切从帮助患者、满足患者角度出发。 4、性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
企 业 资 料 | |||
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地址: | 湖北省鄂州市鄂城区滨湖西路10号 |
企业简介
鄂州中山口腔医院是中山医疗集团下属的连锁口腔专科医院,医院位于鄂州市滨湖西路10号。医院是鄂州市--一家经省卫生厅审批的二级口腔专科医院;湖北省口腔健康教育基地;湖北省儿童口腔疾病综合干预项目指定医疗机构...
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