减轻患者在牙齿治疗过程中产生的恐惧感。诊所内设有舒适的等候区，各种中、日、英文杂志供患者随时阅读。诊所共有5间不同风格的诊室， VIP套间诊室设立独立休息间，为有特殊需要的患者提供安静的空间。儿童诊室充满童趣，玩具、图书、卡通片吸引着小朋友的注意，让他们在不知不觉中轻松完成治疗。另外还有两间普通诊室以及一间手术专用诊室。汉和齿科的主要设备是美国进口的最新款牙椅舒适度极高，可与波音客机头等舱座椅媲美。配套设施齐备，X光机、消毒设备分别放于相关房间，配备专人定期清洁、维护，以保证正常工作。漂亮的化妆间为治疗结束的患者提供梳妆整理的空间。    由于就诊患者以在京日本人为主， 所以汉和齿科就职的医生分为日本籍和中国籍。日本籍医生是由日本齿科选拔出的技术精湛、适应长期中国生活的职业医师。中国籍医生则是国家正规医科大学毕业，持有医师资格证，并且有多年临床经验的优秀医师。汉和齿科非常重视对医生及护士的培训工作，每月安排技术精湛的日本医师到中国为患者出诊及培训，每季度派中国医生赴日本学习先进的治疗技术。汉和齿科定期邀请日本著名礼仪教授到诊所为医生、护士、以及相关工作人员进行礼仪培训、微笑训练等等。贴心的服务使患者感受到在其他诊所感受不到的温暖