如何经营管理口腔诊所

如何经营管理口腔诊所

前几年，在经营管理门诊的管理过程中，常常有力不从心的感觉，工作很努力，总感觉前景不太明朗，工作成绩也不是很理想，想了许多办法，电视广告，报纸软文，社区义诊等，总是效果不尽人意，后来，为了有所突破，决定借助外脑的力量解决经营管理中存在的问题，通过与有口腔诊所管理经营经验的专业人士的广泛接触，逐渐认识到，经营管理一个口腔门诊不是简单的利用一些营销手段就能解决问题的，在此之前，总以为那些经营管理好的门诊一定有独到的营销秘籍和绝招，一招鲜吃遍天的营销时代已经过去了，真正想经营管理好我们自己的口腔门诊需要全面完善的管理技术手段，至所以出现以前的在经营管理方面的错误认识，现在才意识到，当时的想法是很幼稚的，经营管理技术与口腔专业技术是完全不同的两个技术领域，想经营管理好一个门诊需要系统地学习经营管理知识熟悉掌握方丝工矫正技术，。

经营门诊没有固定统一的模式，因为，每个人每一地区的经济环境和政策环境，口腔技术层次，人文等环境因素差别有是会很大，经营口腔诊所的各种要素所需要的条件也有所不同熟练掌握口腔内科治疗，。

避免使用管理骆驼的方法管理兔子，小规模的门诊发展初期，解决生存问题是一项重要原则，随规模的不断扩大在管理经营方面不断完善中华人民共和国执业医师法。

学会借助外脑，术业有专攻，门诊发展到一定规模，聘用专业的经营管理人员是必须的，刘庆丰医生有篇文章讲到的口腔门诊经营管理的第三方服务机构---管理咨询公司也是不错的借助对象口腔临床执业医师。



定位!定位!一定要定位!!!

一旦确定目标，下一步就是如何准备相应的条件，具体地去实施口腔医学技术。

确定门诊的经营管理理念，很多同行对此没有给予足够的关注，经营管理理念是指导门诊各项工作的原则，大到管理国家小到管理门诊，我们的经营管理理念必须正确，这是保证长期发展的基础，有些同行虽然没有明确但还是有经营原则的，明确经营管理理念可以在经营活动中避免采取杀鸡取卵式的营削手段，追求短期行为，给门诊的长期发展埋下致命的隐患口腔修复工艺。

定位原则：1：自我所能（自己的各方面的能力有那些，经营管理能力，自我管理能力，口腔专业技术水平），2：市场所需（了解市场的现实的真实需求以及潜在需求），3：对手所弱（竞争对手分析，他的弱势与优势有那些）综合治疗椅，牙片机，洁牙机。

确定你的诊所经营管理目标，比如经济收入目标，利润目标，门诊规模目标，品牌知名度排名，人才结构，治疗项目档次等执业助理医师，待遇优厚，底薪加提成。对于经营规模比较小的口腔诊所要注意计划时间不要太长2-3年比较合适，市场环境和自己的情况随着时间的迁移会有所变化，因此，计划时间很长没有实际意义按照科学发展理念与时俱进，适应时代需要，。

门诊管理者个人的时间安排问题：根据个人经营的门诊的规模不同，一定要计划好自己在技术和管理工作方面的时间分配问题，小规模的门诊花在管理上的时间可以少些，但门诊发展到较大规模是就需要抽出更多的时间进行管理工作了建立信用评价和服务能力评审制度，有 利于加强对社会办医的管理，引导规范行医，提高管理水平。

融入门诊经营管理所需要的资源：技术人员，与相关部门的关系等，确定你需要的资源，需要的资源在哪里，如何获得这些资源，获得这些资源的成本是多少价格的制定首先要符合门诊的定位和定位群体的口腔健康消费心理。

找合适的人与你一起上路，口腔专业技术人员的招聘与使用，李践先生在谈到人才的使用是打的个比喻，让兔子去跑，让鱼去游，让鸟儿去飞，但千万不要教猪唱歌，为什么强调找合适的人呢？有人会说，对能力不足的人我们可以培训，这是一种误区，作为管理者在人才管理方面重要的是选对人而不是训练人，招聘人才首先要明确自己想要的人才的标准，工作态度，能力，忠诚度是要考虑的重要的几个方面，刘庆丰医生这方面的文章比较多，朋友们可以到他的博客中去看一下先进的消毒设施和严格的无菌操作，提供了优质医疗、优质服务的保证。

管理方面：定岗定责，一定的必须有相应的岗位标准，依靠规范的管理制度来保障目标计划的执行，门诊各个环节的工作需要有制度来保障它的正确实施七一：一医、一助、一机、一针、一管、一消毒、一无菌包.。在管理方面我个人主张多奖重罚，基督教之所以有那么多的人信奉，除描绘了一个美好的天堂以外还有一个地狱，因此，要正确引导员工很好地执行门诊的工作计划秉承“多听患者讲一点，多为患者想一点”的服务理念。

营销方面：项目：开展什么治疗和修复项目要考虑本地区的市场竞争环境状况以及自己门诊在本地区的定位，做到人无我有，人有我优执行力是口腔诊所核心竞争力形成的关键。价格定位：一味求低不是最好的竞争策略，好东西没有便宜的，新开的门诊，初期为了生存可以适当地应用低价竞争策略，想有理想的利润必须回到高品质高价格的经营思路上来，宣传渠道：仔细研究如何用最小的成本获得最大的利润，做好这方面的工作需要创新传播渠道，比如为比较满意的患者提供赠品，帮助门诊进行宣传，品牌建设有三大要素：知名度，美誉度，忠诚度管理是就要淘汰人渣、激活人员、培养人手、重用人才、与人物绑定。门诊形象设计：门诊形象直接关系到患者是否愿意以较高的价格接受我们的服务口腔招聘网免费发布口腔招聘信息，。广告：广告是提高知名读最直接的有效手段，是门诊管理经营的一项重要内容牙科医生免费找工作，。公关：一言难尽的公共关系，在我们国家主要是与医疗监督部门的关系，另外同行之间，与口腔器材经销商之间等口腔修复医生，口腔种植医生，。

最后谈谈执行的问题，再好的理想目标和计划如果没有很好地执行，是没有意义的，梦想是我们需要的，但我们更想要的把梦想变成现实，是结果，为什么要实现目标比如何实现目标更重要，明确了为什么要实现目标问题，如何实现目标就简单了，从战略融资到管理营销，无论是专家还是书籍我们很容易能找到，但要明确我们的理想目标，找到执行计划的行动力是常常被忽略并且不太容易解决的难题口腔种植，口腔正畸医生。想解决这方面的问题，有一门学科我们一定要学，那就是成功学熟悉掌握方丝工矫正技术，。解决了执行力问题，很多问题就迎刃而解了.