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口腔医师与病人沟通的技巧
来源:师丽丽
时间:2013-09-30 00:00:00
访问量:1014次
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口腔医师与病人沟通的技巧
口腔医师要与病人沟通,不仅仅学习沟通的一般技巧,还需要各方面的知识以及人格素质协同作用
综合治疗椅,牙片机,洁牙机
。
1.敬业精神
作为一名口腔医师对自己的工作已经不感兴趣,就不可能主动积极热情地与病人沟通,所以,意识到所从事的职业的成就感,就会珍惜这个职业带来的挑战机会,从而实现自己的价值观,在职业工作中寻找自己的乐趣和实现自己的价值
执业助理医师,待遇优厚,底薪加提成
。口腔医师的天职是以病人为中心,在细心、认真及善解人意中,还要体现出自信
按照科学发展理念与时俱进,适应时代需要,
。
2.情感治疗
沟通最重要的是情感
建立信用评价和服务能力评审制度,有 利于加强对社会办医的管理,引导规范行医,提高管理水平
。在诊疗中,除了传统的修复技术之外,逐步强调了心理按抚,其实,心理按抚在很大程度上是情感治疗,就是要理解、关怀、关心、帮助病人,就是与病人沟通
价格的制定首先要符合门诊的定位和定位群体的口腔健康消费心理
。在工作中,一个坚强、乐观、豁达、随和、幽默的口腔医师,定以感染周围的人
先进的消毒设施和严格的无菌操作,提供了优质医疗、优质服务的保证
。
3.有的放矢
做好沟通的关键在于了解病人及家属存在的问题、顾虑和他们的个人背景,讲究解释工作的个体针对性
七一:一医、一助、一机、一针、一管、一消毒、一无菌包.
。
4.注意问题
在沟通中,对病人要坦诚相待
秉承“多听患者讲一点,多为患者想一点”的服务理念
。一般与病人的距离约40厘米左右,除非老人和小孩,太近就侵占了对方的活动空间,让对方感到不自在
执行力是口腔诊所核心竞争力形成的关键
。轻声细语,缓慢,多一些征求口吻,杜绝命令的口气,切忌过头话,不要拉长声调
管理是就要淘汰人渣、激活人员、培养人手、重用人才、与人物绑定
。和病人交谈时,切忌眼睛漂移不定、看报纸、打电话或看别人
口腔招聘网免费发布口腔招聘信息,
。眼睛一般看着病人的眼睛或鼻子部位,让人感觉到你是在专注与他的谈话
牙科医生免费找工作,
。临床上无理取闹的病人及其亲属,有些可能源于口腔医师某些不慎的言行,有些源于某些误会,有些则源于医疗收费
口腔修复医生,口腔种植医生,
。碰到这种情况,当事人先暂时回避,由其它口腔医师调查处理
口腔种植,口腔正畸医生
。
总之,不管选择什么沟通方式,都必须坚持这样5个原则,即鼓励性原则、疏导性原则、讨论性原则、礼貌性原则和治疗性原则
熟悉掌握方丝工矫正技术,
。沟通的目的在于交流信息、改善关系、消除顾虑、配合治疗、促进康复
熟练掌握口腔内科治疗,
。
口腔医师必须非常重视沟通技巧的修养,要求有丰富的自然和社会科学知识、合作处世方面的技巧,还需要真诚、耐心、理解、同情
中华人民共和国执业医师法
。在口腔医疗实践中不断提高沟通水平
口腔临床执业医师
。对于口腔医学院校来说,在对口腔医学生进行专业教育的同时,应该有意识地加强医学生“医患沟通”方面的教育,并且同早期接触临床、临床见习、临床实习紧密结合,为口腔医学生将来成为一名合格的口腔医师打下扎实和全面的基础
口腔医学技术
。
口腔修复工艺
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