鄂州中山口腔医院有限公司招聘 

工作地点:湖北鄂州市鄂城区
  • 招聘岗位客服  1 人
  • 岗位福利包吃
  • 薪资水平2.5k-3.5k
  • 学历要求中专
  • 工作性质
  • 证件要求无证件要求
  • 岗位有效期长期有效
  • 0|0
    【职位描述】岗位职责:1、受理及主动电话患者,能够及时发现患者提出的问题并给到正确和满意的回复;2、与患者建立良好的沟通,熟悉及挖掘患者需求;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,****限度的提高患者满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或上级处理,并跟踪进展直至解决;4、对患者信息资料进行管理和保密。任职资格:1、中专及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、有一定的网络知识基础。3、要求一定要有“患者为先”的服务精神,一切从帮助患者、满足患者角度出发。 4、性格要求沉稳,善于倾听,有同理心,乐观、积极。反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

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    企业简介 
      性 质 : 民营企业 规 模 : 50-100人  成 立 : 2012
                鄂州中山口腔医院是中山医疗集团下属的连锁口腔专科医院,医院位于鄂州市滨湖西路10号。医院是鄂州市--一家经省卫生厅审批的二级口腔专科医院;湖北省口腔健康教育基地;湖北省儿童口腔疾病综合干预项目指定医疗机构。医院是武汉大学口腔医院、南昌大学口腔医院技术协作医院;武汉大学、江汉大学、湖北省职业技术学院教学医...... 更多>>
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