【职位描述】岗位职责： 1、负责客户的现场咨询和责任制客户的维护，负责按照医生的诊疗方案制定诊疗计划，与客户进行沟通； 2、负责追踪回访未消费客户的信息，开发客户关系资源，深度开发客户消费意识； 3、负责诊疗后客户的维护和所属诊疗后续跟进，定期或不定期回访客户，了解客户对门诊服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系； 4、根据医院经营目标完成销售，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成销售目标； 5、负责及时反馈客户的想法与需求的解决，及时与医生进行沟通，架起医患之间良好的桥梁。 任职要求： 1、有口腔、医美现场等同岗位经验3年以上，有出色的沟通能力，有高端私立医疗机构或海外工作经验者优先 2、具有良好的协调能力、危机处理能力，能有效避免和化解医患危机。 3、应变能力强，能迅速对潜在需求做出分析和反馈。 4、具有团队合作意识和良好的道德品质。

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