【职位描述】岗位职责 1、负责预约挂号、分诊、引导就诊环节顺畅； 2、关注服务细节，主动发现客户需求，为客户提供及时的协助； 3、紧密配合医生、护士等的日常工作； 4、负责患者的后期治疗回访，意见反馈，病例收集和管理； 5、前台收银结账，发票管理，模型、材料收发管理。 任职要求： 1、有口腔客服行业经验优先； 2、形象好，气质佳，有良好的言谈举止； 3、较强的服务意识，性格开朗，乐观向上； 4、较强的表达沟通及领悟能力； 5、思维清晰，应变能力强； 6、熟练操作OFFICE等办公软件。 工作待遇： 1、保底月薪、五险一金。 2、全勤奖，交通补助、餐费补助、节日福利、月度奖金、季度奖金、年度奖金等。 工作时间： 每周40小时，5天-6天/周。

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