【职位描述】岗位职责 ： 1.负责会员部日常工作，负责会员客户资料的收集、管理、维护、反馈及准确性、可跟踪性； 2.参与制定公司会员部发展及管理计划，并不断完善； 3.及时了解会员的需求，为会员提供良好的服务，向会员开展问卷调查，处理会员投诉、协调、维护并建立与会员的良好关系，保持与会员的联系与沟通； 4.负责策划、组织、运作、实施各类有益的会员活动，以提升爱威白品牌的影响力及美誉度，并激发会员的活跃度，吸纳新会员； 5.上级领导交给的其他工作 任职要求: 1、大专以上学历，熟悉会员制管理、有医疗和会所、大型商业集团会员管理经验者优先； 2、有较强的团队合作、服务意识及执行能力； 3、具有良好的沟通、应变协调能力，有很强的市场拓展能力，突出的市场开发能力和客户维系能 4、对工作有热忱，为人热情外向，善于与人沟通，为人正直、诚信； 5、具有高度的责任感及事业心，良好的职业道德和职业素养，具备良好的品牌及营销策划能力。

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