【职位描述】： 一、工作内容： 职位要求： 1.20岁以上，中专以上学历，形象气质佳，声音甜美清澈。 2.亲和力强，沟通能力好，积极主动，具备良好的客户服务意识。 3.有销售或者客服经验。 4.有医疗美容行业经验者优先。 职位描述： 1、负责门诊的接待工作（包括信息录入和资料收集，预约、登记、导诊、分诊等） 2、负责门诊的收银工作。 3、负责接听电话咨询、线上咨询，认真记录顾客需求，热情、耐心、准确的解答顾客疑问； 4、根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销相关产品,促成销售； 5、负责患者的后期治疗跟踪回访，意见反馈，病例收集和管理。 6、协助处理客户投诉。

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