【职位描述】一、岗位职责 1、在总经理领导下，开展医院口腔护理（治疗操作、输液、消毒、院感控制）工作计划、护理教学和培训，以及护理管理工作。 2、负责护理质量监测控制方案的制定、实施、检查和总结。 3、制定护理人员培训计划，组织护理人员进行业务技术、营销意识、服务礼仪、质量意识的培训，护理专业技术操作培训，并实施传、帮、带，定期进行业务考核，确保服务质量。 4、负责护理团队的日常管理，落实宣传各项规章制度和量化考核方案，负责营造良好的工作氛围。 5、督促检查护理人员，执行医嘱，落实护理技术操作常规，预防事故差错和医院感染。并指导各诊室做好诊前、诊中、诊后准备及各项工作。 6、负责规范病案病历，并审修病案病历，定期进行检查，确保病人档案的完整。 7、负责审核各诊室所须材料、器械和物品，并负责相关器械的管理。 8、掌握护理人员的思想，业务能力和工作表现，定期提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。 9、召开护士工作会议，分析护理工作情况，并定期组织护士相互检查学习和交流经验，不断提升。 10、监督巡查各诊室、消毒供应室、输液治疗室、手术室院感控制措施是否到位。 11、积极主动配合处理医疗纠纷，尽量避免给医院带来各类不利影响。 12、完成上级领导交办的各项工作任务。 二、任职资格 1、教育背景： 大专以上学历、具备口腔护士上岗资质 2、经    验： 2年以上口腔护理管理经验 ，担任过三甲医院口腔护士长尤佳 3、知识技能： 精通口腔医疗项目流程、熟悉口腔内部业务、行政管理、口腔设备耗材管理。 4、培    训： 接受过系统的口腔护理管理专业培训。受过人力资源管理、心理学、沟通技巧等方面的培训。 5、性    格： 诚实、有责任心、细心、正直、坦率、有良好的职业素养 6、其它要求： 熟练操作计算机。身高1.6米以上，具备良好亲和力和沟通能力。良好人际交往与协调能力强，能灵活处理各方面关系。爱岗敬业。 三、工作权限 1、对本院护士、消毒、保洁的服务、业务水平进行监督、考核，对月度下达的业务以下指标负责：护士操作准确率、洁牙转诊率、美白转诊率、复诊率、修复转诊率达到医院的相关要求。 2、对下属管理人员的任免，调薪、调岗、奖惩、聘用、辞退等人事变动的参与建议权。 3、对下属管理人员各岗位的工作质量有监督检查权，业务操作程序及作业指导执行质量控制管理权。

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